Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van 107 ideas, zoals websites, webshops, onderhoud en hosting. Door een opdracht te plaatsen, gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden. 107 ideas is een eenmanszaak gevestigd in Amsterdam.

2. Offertes en opdrachten

• Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een opdracht komt tot stand zodra de offerte schriftelijk wordt geaccepteerd of een overeenkomst wordt ondertekend.

3. Uitvoering van diensten

• Werkzaamheden worden zorgvuldig uitgevoerd.
• Gestelde termijnen worden zoveel mogelijk aangehouden, maar hier wordt geen absolute garantie op gegeven.
• De opdrachtgever levert tijdig alle benodigde informatie en materialen aan.
• Hostingdiensten omvatten beschikbaarheid van de website, updates en onderhoud van de server.

4. Hosting

• Hosting wordt geleverd op basis van jaarlijkse betaling.
• Hosting wordt verzorgd door een externe partij en beheerd door 107 ideas.
• Hostingkosten worden jaarlijks geëvalueerd en, indien nodig, aangepast aan eventuele prijswijzigingen van de hostingleverancier.
• Optimale beschikbaarheid van de server wordt nagestreefd; 100% uptime kan echter niet worden gegarandeerd.
• Back-ups worden dagelijks uitgevoerd; de opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het aanvullend bewaren van essentiële gegevens.
• 107 ideas is niet aansprakelijk voor downtime of dataverlies, behalve bij grove nalatigheid

5. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Facturen dienen binnen 30 dagen betaald te worden.
• Bij te late betaling kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

6. Intellectueel eigendom

• Alle ontwerpen, code en andere materialen blijven eigendom van 107 ideas tot volledige betaling.
• Na betaling wordt een gebruiksrecht verleend voor het project en de bijbehorende hostingconfiguratie.
• 107 ideas behoudt het recht het project voor eigen promotionele doeleinden, zoals portfolio en referenties te gebruiken.

7. Geheimhouding

• Alle ontvangen gegevens en projectinformatie worden vertrouwelijk behandeld.

8. Aansprakelijkheid

• Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade door opzet of grove nalatigheid.
• 107 ideas is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste winst of verlies van data, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

9. Annulering of wijzigingen

• Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.
• Bij annulering kan een vergoeding in rekening worden gebracht voor reeds gemaakte kosten en werkzaamheden.
• Wijzigingen in het project of hosting kunnen leiden tot aanpassing van prijs of planning.

10. Overmacht

• Bij omstandigheden buiten de controle (bijv. ziekte, technische storingen) kan de uitvoering tijdelijk worden uitgesteld.

11. Toepasselijk recht

• Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden eerst in overleg opgelost; lukt dit niet, dan bij de bevoegde rechter in Amsterdam.